Εργαλείο αυτοαξιολόγησης DISCO


Θεματική ενότητα 1: Online Επικοινωνία

1. Το πόσο προετοιμάζεται ένας σύμβουλος σταδιοδρομίας για μια διαδικτυακή συνεδρία καθοδήγησης δεν επηρεάζει την επιτυχία της συνόδου.

ΣΩΣΤΟ

ΛΑΘΟΣ

2. Στη διαδικτυακή καθοδήγηση υπάρχουν διάφορες φάσεις. Ποια από τις ακόλουθες φάσεις έρχεται πρώτη;

Αλλαγή φάσης

Φάση προσανατολισμού

Τελική φάση κλεισίματος

Φάση αποσαφήνισης

3. Η οικοδόμηση μιας σχέσης εμπιστοσύνης με τους πελάτες δεν είναι σημαντική για μια συνεδρία καθοδήγησης, καθώς η μετάδοση πληροφοριών είναι το πιο σημαντικό.

ΣΩΣΤΟ

ΛΑΘΟΣ

4. Τι θα μπορούσατε να κάνετε ως σύμβουλος σταδιοδρομίας προκειμένου να θέσετε σε κίνδυνο μια σχέση εμπιστοσύνης μεταξύ σας και ο πελάτης;

Επαναλαμβάνοντας το περιεχόμενο του πελάτη σας στο δικό σας

Ακούγοντας προσεκτικά

Επικρίνοντας τον πελάτη για τις αποφάσεις που συνάντησε στο παρελθόν

5. Οι επαγγελματίες του επαγγελματικού προσανατολισμού θα πρέπει να προσαρμόσουν μια γενική προσέγγιση για όλους τους πελάτες τους.

ΣΩΣΤΟ

ΛΑΘΟΣ

6. Οι τεχνικές απαιτήσεις για αποτελεσματικές διαδικτυακές συνεδρίες επαγγελματικού προσανατολισμού περιορίζονται στην ύπαρξη ενός σύνδεση στο διαδίκτυο.

ΣΩΣΤΟ

ΛΑΘΟΣ

7. Τι είναι η προφορικότητα στη διαδικτυακή επικοινωνία ως καθοδήγηση συνομιλίας;

Γράφετε και μιλάτε την ίδια στιγμή.

Γράφετε σε ένα chat με τον τρόπο που γράφετε ένα επαγγελματικό e-mail

Γράφετε με τον ίδιο τρόπο που μιλάτε χρησιμοποιώντας emojis για να εκφράσετε συναισθήματα

Γράφετε με τον τρόπο που θέλετε

8. Δεν υπάρχει ανάγκη για την κατάρτιση ενός σχεδίου netiquette μεταξύ του επαγγελματία και του πελάτη.

ΣΩΣΤΟ

ΛΑΘΟΣ

Θεματική ενότητα 2:Σχεδιασμός μικτών μορφών καθοδήγησης

9. Ο μικτός επαγγελματικός προσανατολισμός περιλαμβάνει αποκλειστικά διαδικτυακές αλληλεπιδράσεις και αποκλείει τις παραδοσιακές επαφές μορφές προσώπου.

ΣΩΣΤΟ

ΛΑΘΟΣ

10. Τι είναι απαραίτητο κατά το συνδυασμό παραδοσιακών και ψηφιακών πόρων για μικτή καθοδήγηση σταδιοδρομίας;

Χρήση μόνο ψηφιακών αξιολογήσεων.

Προσαρμογή παραδοσιακών και ψηφιακών μορφών ανάλογα με τις ανάγκες του πελάτη

Αποκλειστική χρήση online καθοδήγηση

Αποφυγή ψηφιακών πόρων εξ ολοκλήρου

11. Οι παραδοσιακές τεχνικές καθοδήγησης μπορούν συχνά να προσαρμοστούν ώστε να λειτουργούν σε μικτά περιβάλλοντα με την ενσωμάτωση νέων ψηφιακών στρατηγικών.

ΣΩΣΤΟ

ΛΑΘΟΣ

12. Ποιο βήμα είναι κρίσιμο κατά τη ρύθμιση του τεχνικού εξοπλισμού για online συνεδρίες επαγγελματικού προσανατολισμού;

Αγοράζοντας μόνο το πιο ακριβός εξοπλισμός

Βασιζόμενοι αποκλειστικά σε μία σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο

Σωστή ρύθμιση σε κάμερες, μικρόφωνα και φωτισμό

Αγνοώντας τη διαμόρφωση του εξοπλισμού

13. Η κατανόηση των σταδίων της διαδικασίας επαγγελματικού προσανατολισμού είναι ζωτικής σημασίας για την αξιολόγηση των πελατών πρόοδο.

ΣΩΣΤΟ

ΛΑΘΟΣ

14. Ποια δεξιότητα είναι ζωτικής σημασίας για να διαχειρίζεστε εικονικές συνεδρίες επαγγελματικού προσανατολισμού;

Εφαρμογή μόνο των παραδοσιακών στρατηγικών καθοδήγησης κατ' ιδίαν

Χρήση αυστηρών εργαλείων προγραμματισμού και προσαρμοσμένα σε εικονικά περιβάλλοντα

Αποφυγή εργαλείων προγραμματισμού συνολικά

Προτεραιότητα των ψηφιακών εργαλείων έναντι δέσμευση πελατών

15. Οι επαγγελματίες του επαγγελματικού προσανατολισμού θα πρέπει να μπορούν να προσαρμόζονται στις εξελισσόμενες τεχνολογίες και στις ανάγκες των πελατών τους.

ΣΩΣΤΟ

ΛΑΘΟΣ

16. Πώς θα πρέπει να χρησιμοποιούνται οι μορφές επαγγελματικού προσανατολισμού για να διασφαλιστεί η αποτελεσματική συνδυασμένη καθοδήγηση;

Χρησιμοποιήστε αυστηρά μια προτιμώμενη μορφή, παραδοσιακή ή ψηφιακή

Αγνοήστε τα αποδειγμένες τεχνικές

Προσαρμογή μορφών καθοδήγησης στις ανάγκες των πελατών

Να βασίζεστε αποκλειστικά στην παραδοσιακή καθοδήγηση προσώπου

17. Η εξισορρόπηση των αρμοδιοτήτων επαγγελματικού προσανατολισμού, των ψηφιακών πόρων και των προσωπικών ζητημάτων απαιτεί αποτελεσματικό χρόνοδιαχείριση.

ΣΩΣΤΟ

ΛΑΘΟΣ

19. Η αναζήτηση και η ενσωμάτωση νέων τεχνολογιών μπορεί να βοηθήσει στην βελτίωση της μικτής σταδιοδρομίας καθοδήγηση.

ΣΩΣΤΟ

ΛΑΘΟΣ

20. Οι επαγγελματίες του επαγγελματικού προσανατολισμού θα πρέπει να υποστηρίζουν την ενδυνάμωση των πελατών στη λήψη τεκμηριωμένων αποφάσεων καριέρας.

ΣΩΣΤΟ

ΛΑΘΟΣ

21. Ποια από τα ακόλουθα θα πρέπει να θέτουν σε προτεραιότητα οι επαγγελματίες του επαγγελματικού προσανατολισμού για συνεχή επαγγελματική ανάπτυξη;

Αποφυγή τεχνολογικών εξελίξεων

Χρησιμοποιόντας τις νέες τεχνικές και στρατηγικές καθοδήγησης

Υιοθετώντας μόνο τους παραδοσιακούς μέθοδους καθοδήγησης

Αγνοώντας τα στοιχεία… βασισμένων προσεγγίσεων

22. Η δια ζώσης επαγγελματική καθοδήγηση μπορεί να προσφέρει οφέλη που διαφέρουν από αυτά που παρέχουν οι ηλεκτρονικές μορφές

ΣΩΣΤΟ

ΛΑΘΟΣ

23. Ποια από τα ακόλουθα θα πρέπει να περιλαμβάνονται ως στάδια στη σταδιοδρομία διαδικασία καθοδήγησης;

Προετοιμασία, αξιολόγηση, επανεξέταση και αξιολόγηση

Άμεση αξιολόγηση και άμεσες συστάσεις πελατών

Τελική ανασκόπηση του πελάτη μόνο για πρόοδο

Εξάλειψη της αξιολόγησης για να αποφεύγεται η υπερφόρτωση του πελάτη

24. Οι τεχνικές αξιολόγησης θα πρέπει να αξιολογούν τον αντίκτυπο των συνδυασμένων μορφών επαγγελματικού προσανατολισμού στον πελάτη πρόοδο.

ΣΩΣΤΟ

ΛΑΘΟΣ

25. Ο συνδυασμός διαφόρων μορφών καθοδήγησης μπορεί να βελτιστοποιήσει τη δέσμευση του πελάτη τόσο σε ατομικό όσο και σε ομαδικό επίπεδο. Συνεδρίων.

ΣΩΣΤΟ

ΛΑΘΟΣ

Θεματική ενότητα 3: Ψηφιακή Πόροι και εργαλεία

26. Τα ψηφιακά εργαλεία και η διαδικτυακή συμβουλευτική δεν μπορούν να είναι διαδραστικά.

ΣΩΣΤΟ

ΛΑΘΟΣ

27. Ποιο από τα ακόλουθα περιγράφει καλύτερα "απαξίωση";

Η στρατηγική του σχεδιασμού προϊόντων με περιορισμένη διάρκεια ζωής για την ενθάρρυνση των επαναλαμβανώμενων αγορών

Η κατάσταση του να είναι ξεπερασμένη ή να μην χρησιμοποιείται πλέον, συχνά λόγω των εξελίξεων στην τεχνολογία.

Η φυσική διαδικασία της φθοράς που μειώνει τη λειτουργικότητα ενός προϊόντος με την πάροδο του χρόνου.

Η πρακτική της ανακύκλωσης παλαιών προϊόντων για τη δημιουργία νέων.

28. Είναι χρήσιμο για τους συμβούλους επαγγελματικού προσανατολισμού να είναι σε θέση να αξιολογούν τις δικές τους ψηφιακές δεξιότητες και ανάγκες, εκτός από τις πελατών.

ΣΩΣΤΟ

ΛΑΘΟΣ

29. Στη διαδικτυακή και μικτή συμβουλευτική, τα ψηφιακά εργαλεία μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο για την σκοπούς αξιολόγησης.

ΣΩΣΤΟ

ΛΑΘΟΣ

30. Η επίλυση ψηφιακών προβλημάτων δεν είναι χρήσιμη για τους συμβούλους επαγγελματικού προσανατολισμού, καθώς δεν είναι ειδικοί της πληροφορικής.

ΣΩΣΤΟ

ΛΑΘΟΣ

Θεματική ενότητα 4: Ασφάλεια Κανονισμοί σε μικτή καθοδήγηση

31. Τι σημαίνει ο ορισμός GDPR;

Γενικός Κανονισμός προστασίας δεδομένων

Καθοδήγηση Απόρρητο δεδομένων Κανονισμός

Παγκόσμιο ψηφιακό απόρρητο Απαιτήσεις

32. Οι κανονισμοί του ΓΚΠΔ δεν εφαρμόζονται στις ρυθμίσεις επαγγελματικού προσανατολισμού εάν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα συλλέγονται εκτός σύνδεσης.

ΣΩΣΤΟ

ΛΑΘΟΣ

33. Ποιο είναι ένα από τα βασικά αρχές του ΓΚΠΔ;

Τα δεδομένα θα πρέπει να συλλέγονται μόνο για συγκεκριμένες, σαφείς, και νόμιμους σκοπούς

Τα δεδομένα θα πρέπει να μοιράζονται ελεύθερα μεταξύ διαφορετικών οργανισμοί

Τα δεδομένα θα πρέπει να αποθηκεύονται επ' αόριστον χωρίς να ανάγκη για τακτικές ενημερώσεις

34. Ο ΓΚΠΔ ορίζει ότι τα άτομα έχουν δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά τους δεδομένα που κατέχουν οι οργανισμοί.

ΣΩΣΤΟ

ΛΑΘΟΣ

35. Πώς πρέπει να χειρίζεστε τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται από τους πελάτες;

Μοιραστείτε το με οργανισμούς τρίτων για καλύτερη εργασία που ταιριάζουν

Αποθηκεύστε το με ασφάλεια και λάβετε τη ρητή συγκατάθεση του πελάτη

Χρησιμοποιήστε το για μάρκετινγκ σκοπούς χωρίς να ενημερώνεται ο πελάτης

36. Είναι αποδεκτό να μοιράζεστε τις προσωπικές πληροφορίες ενός πελάτη με άλλους επαγγελματίες

ΣΩΣΤΟ

ΛΑΘΟΣ

37. Όταν εργάζεστε με ανηλίκους και ευάλωτες ομάδες, ποια είναι το πρώτη βήμα στη διασφάλιση δεδομένων;

Αναφέρετε τυχόν ανησυχίες στην αρμόδια υπηρεσία διασφάλισης

Συζητήστε τις ανησυχίες με συναδέλφους και ζητήστε συμβουλές

Αγνοήστε τις ανησυχίες, εκτός αν αναφέρονται ρητά από τον ανήλικο ή τον ευάλωτο ατομικό

38. Τα θέματα προστασίας αφορούν μόνο την προστασία των πελατών από σωματική βλάβη και δεν περιλαμβάνουν συναισθηματικές ή ψυχολογικές ευημερία.

ΣΩΣΤΟ

ΛΑΘΟΣ

39. Ποιος είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος προώθησης πρακτικών αυτοφροντίδας και μεθόδων μείωσης του στρες σε πελάτες;

Παροχή πόρων και πληροφοριών σχετικά με την αυτοφροντίδα κατά τη διάρκεια συνεδριών καθοδήγησης

Αποφύγετε να συζητάτε θέματα προσωπικής ευημερίας για να να διατηρείτε τον επαγγελματισμό σας

Αγνοήστε τα σημάδια άγχους ή θέματα ψυχικής υγείας, καθώς δεν έχουν σχέση με επαγγελματικός προσανατολισμός

40. Είναι σημαντικό να δοθεί προτεραιότητα στις πρακτικές αυτοφροντίδας τόσο για τους επαγγελματίες συμβουλευτικής όσο και για τους πελάτες, ώστε να διασφαλιστεί μια υγιής και παραγωγική συμβουλευτική εμπειρία.

ΣΩΣΤΟ

ΛΑΘΟΣ